Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρεία μας έχει ως πρωταρχικό στόχο όλοι οι πελάτες μας να μένουν ευχαριστημένοι με τις αγορές τους.Στην περίπτωση που αυτό δεν κατέστη δυνατό έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν πίσω σε εμάς εντός 14 ημερών από την ημέρα αγοράς του.

Το προϊόν πρέπει να επιστρέψει σε εμάς στην αρχική του συσκευασία,σε καλή κατάσταση.To κατάστημα μας θα σας επιστρέψει το ποσό της παραγγελίας σας το αργότερο εντός 35 ημερών.

Για την έναρξη της διαδικασίας θα πρέπει να στείλετε email με τα στοιχεία σας,τον αριθμό της παραγγελίας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας καθώς και το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε.Μόλις λάβουμε το προϊόν και αξιολογήσουμε  ότι είναι σε καλή κατάσταση θα προβούμε σε επιστροφή των χρημάτων σας.

Τα έξοδα αποστολής σε κάθε περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη.Καμία επιστροφή δεν θα γίνεται αποδεκτή αν δεν συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς.

Σε περίπτωση που ένα κόσμημα σπάσει από κακή χρήση του πελάτη η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.Το ίδιο ισχύει για απώλεια πολύτιμων λίθων ή σπάσιμου της αλυσίδας κατά την χρήση του κοσμήματος.